Mobilya Depolama
Macaristan'da mobilyaya özel depolama ve stok yönetimi.
Daha fazla bilgiMacaristan'daki yerel mobilya operasyon ortağınız
Markanız. Uzmanlığımız. Tek yerel iş ortağı.
Mobilya işinizi Macaristan'da büyütün: satışlarınızın arkasındaki yerel lojistik ve operasyonel süreçleri yöneten, size özel bir iş ortağıyla.
- Depolama
- Sipariş operasyonu
- Yerel müşteri hizmetleri
- Teslimat koordinasyonu
- 16+ yıllık lojistik deneyimi
- Uluslararası mobilya markalarıyla çalışma deneyimi
- Mobilyaya özel operasyonel süreçler
- Ölçeklenebilir depo kapasitesi
Macaristan'daki lojistik operasyonunuz için tek yerel iş ortağı
Mobilya Fulfillment
Birden fazla paketten oluşan mobilya ürünlerini içeren siparişlerin eksiksiz hazırlanması ve yönetimi.
Daha fazla bilgiMobilya Teslimatı
Macaristan genelinde müşterilere yapılacak teslimatların koordinasyonu.
Daha fazla bilgiMacarca Müşteri Hizmetleri
Macar müşterilerle mutabık kalınan operasyonel konularda telefon ve e-posta üzerinden iletişim.
İade ve Şikâyet Yönetimi
Yerel teslim alma, ürün/paket tanımlama, gerektiğinde kontrol ve fotoğraflı dokümantasyon.
Opsiyonel Montaj
İhtiyaç halinde teslimat hizmetine montaj da eklenebilir.
Sadece paketleri değil, eksiksiz mobilya siparişlerini yönetiyoruz.
Tek bir mobilya ürünü birbiriyle bağlantılı birden fazla paketten oluşabilir. Tek bir müşteri siparişi ise birden fazla ürün içerebilir. Beş paketten yalnızca dördü hazırsa sipariş henüz tamamlanmış değildir.
Doğru ürünlerin, ilgili tüm paketleriyle birlikte eksiksiz bir sipariş olarak müşteriye ulaşması gerekir.
- Çok paketli mobilyalar
- Büyük mobilya paketleri
- Eksiksiz sipariş yönetimi
Bir mobilya şikâyeti her zaman ürünün tamamının değiştirilmesini gerektirmez
Müşteri bir hasar veya eksik parça bildirdiğinde, bildirimi ilgili sipariş ve ürünle eşleştiriyoruz.
Gerektiğinde iade edilen mobilya, paket veya parça yerel olarak teslim alınabilir, tanımlanabilir, ambalajı açılabilir, görsel olarak kontrol edilebilir ve fotoğraflarla belgelenebilir.
Sorunlu parça veya paket belirlenebiliyorsa üretici, sonraki adım hakkında karar verebilmesi için gerekli bilgileri alır.
Ticari kararı siz verirsiniz. Yerel süreci biz yürütürüz.
- 01Müşteri bildirimi
- 02Tanımlama
- 03Kontrol
- 04Fotoğraflı dokümantasyon
- 05Üretici kararı
- 06Yedek parça / yedek paket / sonraki işlem
Macar müşterileriniz bizimle kendi dillerinde iletişim kurabilir
Sipariş ve teslimat soruları, iadeler, şikâyetler, eksik veya hasarlı parçalar gibi mutabık kalınan operasyonel konuları telefon ve e-posta üzerinden Macarca yönetebiliriz.
Müşteri hizmetleri ile fiziksel lojistik birbirinden ayrı değildir.
Müşteriden gelen bir bildirim doğrudan sipariş, stok, teslimat ve gerektiğinde iade edilen ürünle ilişkilendirilebilir.
İlk siparişten önce operasyonel süreci birlikte kuruyoruz
- 01
Ürünlerinizi tanıyoruz
Ürünler, SKU'lar, paket yapısı ve ilgili taşıma/depolama gereksinimleri.
- 02
Süreçleri oluşturuyoruz
Mal kabul, stok yönetimi, sipariş operasyonu, teslimat, iade ve şikâyet süreçleri.
- 03
Macaristan operasyonunu başlatıyoruz
Ürünleriniz üzerinde anlaşılan yerel lojistik sürecine dahil edilir.
- 04
Operasyonu yürütüyor ve raporluyoruz
Stok ve temel operasyonel süreçler hakkında düzenli bilgi sağlıyoruz.
Kontrol sizde kalır. Macaristan'daki yerel operasyonel altyapıyı biz yönetiriz.
Siz
- Marka ve ürünler
- Fiyatlandırma
- Satış
- Ticari kararlar
Kimmel Hub Macaristan'da
- Depolama ve stok yönetimi
- Fulfillment ve sipariş operasyonu
- Teslimat koordinasyonu
- Macarca müşteri hizmetleri
- İade ve şikâyet yönetimi
- Yedek parça ve yedek paket süreçleri
Macaristan'da kendi deponuzu, lojistik operasyonunuzu ve müşteri hizmetleri ekibinizi kurmadan Macar müşterilerinize hizmet verin.
Macaristan operasyonunuzu konuşalım
Ürünleriniz ve Macaristan'da planladığınız operasyon hakkında birkaç temel bilgi paylaşın. Size uygun çözümü görüşmek için sizinle iletişime geçeceğiz.
Ya da doğrudan bize yazın veya telefonla ulaşın:
- E-posta
- hello@kimmelhub.com
- Telefon
- +36 70 314 8136
- Konum
- Budapeşte, Macaristan